Ouvidoria
Sua voz na gestão pública de Prefeitura Municipal de Serra Azul. Registre uma manifestação e acompanhe a resposta pelo protocolo.
O que é a Ouvidoria
A Ouvidoria é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a Prefeitura, garantido pela Lei nº 13.460/2017. Por aqui você pode registrar:
- Reclamação — insatisfação com um serviço público.
- Denúncia — irregularidade ou ato ilícito.
- Solicitação — pedido de providências.
- Sugestão — ideia para melhorar os serviços.
- Elogio — reconhecimento de um bom atendimento.